从四点具体分析微信小店无法逆袭淘宝嘚真实

2019年02月03日 来源:

对大多数人而言,已经渗入了日常生活中,这款出色的社交软件,因其强大的功能、受到公众尤其是年轻人的青睐。随着功能的完善和拓展,适时推出了小店,将营销模式和理念带入了,这也是在电子商务领域的一次新探索。而这个探索显然被很多业内人士赞誉有加。甚至有人说小店会成为下一个淘宝。其实和淘宝相比,小店不论是用户消费体验,申请程序,还是营销界面,服务水平上都存在着一定的缺陷,制约着自身的发展。小店虽然有这个流量红利作为保证,但是说到底小店的各方面硬件并不是很成熟,之所以火热有一部分是被炒出来的,那么在我看来,小店之于电商爱好者开店都有那些不足的地方呢?

小店并不是一个针对全面的基础平台。小店推出以来,很快受到各方关注,但是在申请认证上,小店还存在着一些需要改进的地方,其一便是申请程序复杂,门槛较高。小店是基于公众平台打造的一套原生电商模式,在填写认证的申请资料时,比较复杂一些,例如需要验证服务号,而且还要申请支付功能,申请程序繁琐,申请周期也会较长,这可能会使得耐性较差的人放弃小店,从而影响它的发展。要知住起初淘宝为何能留住这么多用户,就是因为其简单易行的开店原则使得一些草根可以迅速成长,从而完全赚百万的梦想。但是小店并不这样,除了开店繁琐以外,小店还没有一个透明公平的搜索机制,更多的是靠着大号引来的流量,这也就是说明小店如果没有一个大号在引流,那么运营起来的成本会很高。

朋友圈商业味浓,影响用户体验。主要是干什么的?不少人会回答沟通,交流,聊天。没错,这正是这款社交软件的核心特征,工作一天累了,拿起打开朋友圈,分享一篇美文,一段感悟,看看朋友的状态,和朋友聊聊天,的使命就够了。试想一下,如果打开朋友圈,满屏都是各种产品的推销营销广告,您会是什么感受?营销广告的确令人厌恶,影响用户体验,甚至招致用户反感,正是小店的重大缺陷之一。相反,淘宝天生就是一个购物站,有购物欲望和需求的人会上淘宝,这些琳琅满目的产品信息不仅不会对别人造成干扰,还有助于用户进行商品比较。这就是小店与淘宝最大的不同,一个主要用于沟通的软件,其本身在电商领域的号召力到底有多大,到现在还没有一个定论。

服务缺陷,交互性差。在淘宝购物,买的一条裤子大了,小了,紧了,您可以随时联系客服,进行退换货,但小店目前并不具备这些功能,有问题要询问,没有客服来解答您的问题,卖家和用户的交互性差。正所谓术业有专攻,本身就是一款社交软件,如果转移了社交这个显着特征和核心竞争力,那么就失去意义了,他的发展前景互动性,而不仅仅只是提供一个平台,然后双方无法进行很好的沟通,这样从长远来讲,是会严重影响小店的发展的。

功能不全,受限制多。小店需要对接支付功能的服务号必须是公司,不能是个人,这就限制了他的发展速度,以及商品的丰富程度,现在拿起上,画面简单,商品寥寥的小店,能激起您的购物欲望吗?目前,小店提供的功能太单薄了,这和运营成熟的淘宝无法比拟。在健全相关功能上,小店恐怕还有很长的路要走。要知道一个成熟的平台并不是完完全全靠流量堆积起来的,需要一种消费行为的环境。纵观小店,并没有在用户心中形成一个消费行为的共同走向,只是在利用流量入口这个优势罢了,相比于淘宝,在售前、售中以及售后上的差距还是很大的。

小结:总体来说,小店无论从用户消费习惯还是自身功能上来讲,他和淘宝相比都表现出了自身很多的缺陷和短板。这也是运营者们应该考虑的一个问题,弥补缺陷,一方面要靠设计者们的智慧和能力,一方面要看用户买不买账,接受不接受这个东西。在这款社交软件风靡全国的同时,如何拓展和充分挖掘他的电商功能,也是一个不能不考虑的问题。更重要的是,小店能不能坚持走下去,他的前景到底如何,还要接受市场和时间的检验。所以对于喜欢电商并且愿意投身其中的站长来说,这个平台是否适合你真的需要一番考量。文章出处:小托福论坛,址:,转载请注明作者来源,谢谢。

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