如何辨别水货咋维权?

2018年12月06日 来源:
如何辨别水货咋维权? 本报记者李松黄洁本报实习生王天颖 由于市场不规范,唯利是图的商家常以水货冒充行货卖攫取高额利润,消费者面对商家变幻莫测的“障眼法”,常常显得力不从心。

究竟哪些产品属于水货?消费者又该如何鉴别、如何维权?北京市第一中级人民法院的法官将通过以往案例,为您扫清迷雾。

假行货理应双倍赔 2011年3月,李先生打算给儿子买一台单反相机作为生日礼物。

李先生在与卖家商谈过程中特别要求购买“正品行货”。

“我们卖的绝对是正品行货,可以开正规发票,不信的话还可以把机器拿到这个品牌的中国总公司去鉴定。

”该公司信誓旦旦的保证。

但是小李使用不到两周的时间,相机就出现了问题。

李先生把相机送到该品牌中国总公司进行鉴定。

经鉴定,李先生购买的相机为“非面向中国大陆市场销售的产品”,也就是我们通常所说的水货。

更让李先生气愤的是,在北京市国税局官方网站上查询后,他发现卖家给开的发票也是假的,就连发票上盖的财务公章都不是这家公司的。

李先生一纸诉状将商家告至北京市海淀区人民法院。

法院审理认为,经营者提供商品或者服务有讹诈行动的,应当按照消费者的要求增加赔偿其遭到的损失。

依据合同法和消费者权益保护法有关规定,法院判决该公司为李先生更换可面向中国大陆市场销售的该品牌相机,并赔偿李先生购买相机1倍的费用15500元。

水货市场“水”很深 北京市一中院的法官指出,所谓“水货”,一般与“行货”相对应,就是指非面向我国大陆地区销售的产品。

由于关税和汇率的关系,水货照相机一般会比行货照相机便宜10%-15%,产品总价不同,差额也不尽相同,中高端相机甚至能便宜1000至2000元,这对于普通消费者来讲不得不说是一个巨大的诱惑。

但风险永远与收益并存,水货产品也不例外。

现如今水货市场上,各种“翻新机”、“港行机”充斥其中,鱼龙混杂。

由于产品并不是来自正规的销售渠道,使得产品质量无法得到保证。

更严重的是,当这些水货相机在保修期内产生质量问题时,并不能得到该品牌大陆地区免费的售后维修服务。

一些资金实力比较雄厚的水货卖家,则采取要求消费者交纳一定金额的“会员费”后为其提供所谓“店保”的售后维修服务,但在消费者所购买的水货照相机发生质量问题后,却百般推脱,称其不符合免费维修条件,要求消费者承担“零件费”。

此外,卖水货相机的商家不会给消费者提供正规的购物凭证,这使消费者在购买的产品发生质量问题后,无法得到法律的救

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